Mengapa digital marketing bukan hanya konten, tapi strategi berrbasis data
Banyak dari kita yang masih terjebak dalam pemikiran bahwa digital marketing hanyalah soal membuat video viral, desain yang estetik, atau menyewa jasa influencer ternama. Namun, video Ferry Irwandi yang merujuk pada materi dari Harvard Business School ini memberikan "tamparan" realitas yang cukup keras dimana pemasaran digital sebenarnya adalah sebuah disiplin manajerial. Artinya, ini bukan hanya urusan kreatif, melainkan cara berpikir strategis tentang bagaimana sebuah bisnis memperoleh, mengonversi, hingga mempertahankan pelanggan. Pemasaran bukan tujuan akhir, melainkan alat diagnosis untuk memahami siapa pelanggan yang benar-benar bernilai bagi bisnis kita. Jika strategi dasarnya sudah salah, maka konten sekeren apa pun tidak akan bisa menyelamatkan bisnis tersebut. Salah satu kesalahan fatal yang sering dilakukan, terutama oleh pelaku UMKM, adalah melakukan promosi besar-besaran sebelum melakukan diagnosis yang tepat. Banyak yang beranggapan bahwa menaikkan anggaran ikl...
